FAQ - Perguntas Frequentes
O que é a Pet e Arte?
A Pet e Arte transforma a foto do seu pet em um quadro personalizado, criado exclusivamente para você. Cada peça é produzida com muito carinho e enviada já emoldurada, pronta para decorar sua casa ou presentear alguém especial.
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Como faço meu pedido?
- Escolha o modelo de arte.
- Selecione o tamanho do quadro e a cor da moldura.
- Finalize a compra.
- Envie a foto do seu pet conforme as instruções recebidas.
- Nossa equipe cria sua arte personalizada e produz seu quadro.
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O quadro já acompanha moldura?
Sim. Todos os nossos quadros são enviados já emoldurados, prontos para decorar seu ambiente.
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Quais são os tamanhos disponíveis?
- 15x20 cm
- 20x30 cm
- 30x40 cm
- 40x60 cm
- 60x90 cm
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Quais são as cores das molduras?
- Preta
- Branca
- Natural (Pinus)
- Tabaco
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Posso incluir mais de um pet na mesma arte?
Sim. Diversos modelos permitem incluir dois ou mais pets na mesma composição.
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Vocês fazem retratos de qualquer animal?
Sim. Criamos quadros personalizados para cães, gatos, aves, coelhos, cavalos e diversos outros animais de estimação.
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Como deve ser a foto do meu pet?
- Boa iluminação.
- Imagem nítida.
- Sem filtros.
- Olhos visíveis.
- Boa resolução.
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A foto precisa ter um fundo bonito?
Não. Utilizamos apenas o seu pet como referência. O fundo da fotografia não interfere no resultado final da arte.
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Posso solicitar alterações na arte?
Sim. Pequenos ajustes poderão ser realizados antes da produção final, quando necessários.
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Qual é o prazo de produção?
O prazo pode variar conforme o modelo escolhido e a demanda do período. Você será informado sobre o prazo estimado após a confirmação do pedido.
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Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim. Enviamos nossos quadros para todo o território nacional em embalagens preparadas para proteger o produto durante o transporte.
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Posso presentear alguém?
Claro! Os quadros personalizados são presentes emocionantes para aniversários, Dia das Mães, Dia dos Pais, Natal e muitas outras ocasiões especiais.
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Meu pet já faleceu. Posso fazer uma homenagem?
Sim. Muitos clientes eternizam a memória de um companheiro querido através de um quadro personalizado. Produzimos cada homenagem com muito respeito e carinho.
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Posso usar uma foto tirada pelo celular?
Sim. A maioria das fotos feitas por celulares atuais possui qualidade suficiente para criarmos uma arte incrível.
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Vocês removem coleiras ou objetos da foto?
Sempre que possível. Nossa equipe realiza adaptações para deixar a composição mais bonita e harmoniosa.
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Como acompanho meu pedido?
Após a confirmação da compra, você receberá todas as orientações sobre o envio da foto e o andamento da produção.
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Ainda ficou com dúvidas?
Entre em contato com nossa equipe. Será um prazer ajudar você a transformar seu pet em uma verdadeira obra de arte.
